Получить помощь

С 31.12.2025 по 11.01.2026 фонд не работает. Вы можете заполнить анкету на сайте или прислать ваш вопрос по почте. Все обращения будут рассматриваться начиная с 12.01.2026. Просим учитывать это, если помощь нужна срочно.  

 

КОМУ МЫ ПОМОГАЕМ

  • Детям от 0 до 17 лет с онкологическими и другими тяжелыми заболеваниями, угрожающими жизни из России и стран СНГ, которые получают лечение в клиниках РФ. 

 

МЫ НЕ ОКАЗЫВАЕМ ПОМОЩЬ

  • Детям с диагнозами: СМА, РАС, ДЦП, различные ментальные нарушения, травмы, расстройства слуха и некоторые другие.
  • В случае лечения ребенка за границей.
  • В случаях, когда медицинская услуга может быть предоставлена государством бесплатно.


КАК ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ

  • Заполните все графы анкеты, прикрепите выписку, предварительный расчет стоимости мед. услуги (если есть), скан свидетельства о рождении и паспорта одного из родителей, согласия на обработку персональных данных (для родителя и ребенка).
  • В выписке обязательно должно быть назначение врача о получении препарата или мед.услуг, которые вы просите оплатить.

 

Срок рассмотрения заявки составляет 3-5 дней.

 

КАК ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ ПОЕЗДКУ НА ТАКСИ (проект Яндекс “Помощь рядом”)

  • Заполните анкету, прикрепите выписку и согласия на обработку персональных данных (находятся для скачивания в анкете).
  • После получения анкеты с вами свяжется сотрудник фонда и объяснит дальнейшие действия.

 

Заказы на такси оформляются за сутки до предполагаемой поездки. Заказы на выходные дни и понедельник оформляются в пятницу с 10.00 до 17.00

 

Фонд НЕ компенсирует затраты на обследование, лечение, перелет и другие услуги. 

 

Если у вас возникли вопросы, вы можете обратиться к координатору по работе с семьями Елене по почте fond@nastenka.ru  или по телефону 

8 985 550 17 46  в рабочие дни с 10.00 до 18.00

Если не получилось отправить анкету или заполнить форму, позвоните по номеру +7-985-550-17-46